Vous habitez en Californie ? Consultez notre Déclaration de confidentialité pour la Californie, qui complète la présente Politique de confidentialité.
Si vous résidez dans l’État de Washington ou au Nevada, veuillez consulter notre Politique de confidentialité relative aux données de santé des consommateurs, qui complète la présente Politique de confidentialité.
Bonjour ! Bienvenue dans la Politique de confidentialité de HER.
Nous savons que lire une politique de confidentialité ne correspond pas forcément à l’idée que tout le monde se fait d’un bon moment, mais écoutez-nous un instant. Nous avons fait beaucoup d’efforts pour rendre cette politique aussi claire et agréable à lire que possible, parce que nous voulons vraiment que vous la lisiez ! Voyez-nous comme votre coéquipier numérique, là pour vous guider dans tous les détails : les données que nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment. Alors installez-vous confortablement, prenez votre boisson préférée, et donnons du sens à la confidentialité – ensemble.
La présente Politique de confidentialité s’applique à compter du 26 décembre 2026. La version précédente, disponible ici, s’applique jusqu’à cette date.
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni ou en Suisse, la société responsable de vos données (le « responsable du traitement ») est :
MTCH Technology Services Limited
HER
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Irlande
Si vous résidez en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, la société responsable de vos données est :
Match Group Americas, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
États-Unis
La présente Politique de confidentialité s’applique aux sites web, applications, événements et autres services que nous exploitons sous la marque HER. Que vous soyez à la recherche de l’âme sœur, que vous participiez à l’un de nos événements ou que vous utilisiez l’un de nos autres formidables services, la présente Politique s’applique. Par souci de simplicité, nous désignons l’ensemble de ces éléments comme notre « service » dans la présente Politique de confidentialité.
Si, pour une raison quelconque, l’un de nos services nécessite sa propre politique de confidentialité distincte, celle-ci sera mise à votre disposition et c’est cette politique – et non la présente Politique de confidentialité – qui s’appliquera.
Cela va sans dire : nous ne pouvons pas vous aider à créer des liens significatifs sans que vous nous fournissiez quelques informations sur vous, comme les informations de base de votre profil et les types de personnes que vous aimeriez rencontrer. L’utilisation de notre service génère également certaines informations, par exemple vos heures de connexion et la manière dont vous avez utilisé le service, ainsi que les analyses et déductions que nous générons à partir du contenu que vous fournissez. Nous collectons également des données auprès de tiers, par exemple lorsque vous accédez au service via un compte que vous détenez sur une autre plateforme (p. ex. Facebook, Google ou Apple) ou lorsque vous importez des informations depuis votre compte sur une autre plateforme pour compléter votre profil. Si vous voulez tous les détails, consultez le tableau ci-dessous.
| Données que vous nous fournissez | |
|---|---|
| Catégories | Description |
| Données de compte | Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez les informations de base nécessaires à sa création, comme votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre date de naissance. |
| Données de profil | Lorsque vous complétez votre profil, vous partagez des informations supplémentaires vous concernant, comme votre genre, vos centres d’intérêt, vos préférences, votre localisation approximative, etc. Certaines de ces données peuvent être considérées comme sensibles ou particulières dans certains pays, comme les informations relatives à l’orientation sexuelle, à la vie sexuelle, à la santé ou aux opinions politiques. Si vous choisissez de fournir ces données, vous consentez à ce que nous les utilisions de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité. |
| Contenu | Lorsque vous utilisez notre service, vous partagez des photos, des vidéos, des contenus audio, des textes et d’autres types de contenus, comme vos conversations avec d’autres membres. |
| Données d’achat | Lorsque vous effectuez un achat ou demandez un remboursement, nous conservons les détails de la transaction (p. ex. ce que vous avez acheté, la date de la transaction et le prix). Les données exactes dépendent du moyen de paiement que vous choisissez. Lorsque vous payez directement auprès de nous (plutôt que par l’intermédiaire d’une plateforme comme iOS ou Android), vous fournissez votre numéro de carte de débit ou de crédit ou d’autres informations financières. |
| Données de marketing, d’enquêtes et de recherche | Nous organisons parfois (i) des enquêtes, des groupes de discussion ou des études de marché à des fins de recherche et (ii) des promotions, des événements ou des concours à des fins de marketing. Lorsque vous choisissez d’y participer, vous nous fournissez des informations permettant de traiter votre inscription et votre participation, ainsi que vos réponses à nos questions et vos commentaires. |
| Données de tiers | Lorsque vous choisissez de partager des informations sur d’autres personnes (par exemple, si vous utilisez les coordonnées d’une personne que vous connaissez pour une fonctionnalité donnée, ou si vous envoyez une demande ou un signalement concernant un membre), nous traitons ces données pour votre compte afin de donner suite à votre demande. |
| Données du service client |
Lorsque vous nous contactez, vous nous fournissez les informations nécessaires au traitement de votre demande. D’autres personnes peuvent également envoyer des demandes ou des signalements vous concernant. Enfin, nos outils et nos équipes de modération collectent des données supplémentaires dans le cadre de leurs enquêtes. Par ailleurs, nous faisons partie de la famille d’entreprises Match Group. Match Group fait de la sûreté et de la sécurité de ses membres une priorité absolue. Si vous avez fait l’objet d’un bannissement sur un autre service Match Group, vos données peuvent nous être communiquées afin de nous permettre de prendre les mesures nécessaires, notamment la fermeture de votre compte ou le blocage de la création d’un compte sur notre service. Lorsque la loi l’autorise, nous recevons également de tiers des informations sur des personnes malveillantes présumées ou avérées, dans le cadre de nos efforts pour garantir la sûreté et la sécurité de nos membres. |
| Données des réseaux sociaux | Vous pouvez partager des données avec nous via vos comptes sur d’autres plateformes (p. ex. Google, Spotify, Apple), par exemple si vous décidez de créer votre compte et de vous y connecter via ces plateformes, ou si vous décidez d’importer sur notre service des données telles que des photos ou des playlists depuis ces plateformes. |
| Données générées ou collectées automatiquement | |
|---|---|
| Catégories | Description |
| Données d’utilisation | L’utilisation du service génère des données sur votre activité, notamment sur la manière dont vous l’utilisez (p. ex. vos heures de connexion, les fonctionnalités que vous utilisez, les actions effectuées, les informations qui vous sont présentées, les pages web de provenance, les publicités avec lesquelles vous avez interagi) et sur la manière dont vous interagissez avec les autres (p. ex. recherches, matchs, échanges). Nous recevons également, le cas échéant, des données relatives à vos interactions avec nos publicités sur des sites web ou des applications tiers. |
| Données techniques | L’utilisation du service implique la collecte de données provenant de l’appareil ou des appareils que vous utilisez pour accéder à notre service, et les concernant, notamment des informations matérielles et logicielles telles que l’adresse IP, l’identifiant de l’appareil, le type d’appareil, le système d’exploitation et ses configurations, des informations sur le réseau, ainsi que les paramètres et caractéristiques de l’application, les plantages de l’application, les identifiants publicitaires et les identifiants associés aux cookies ou à d’autres technologies permettant d’identifier de manière unique un appareil ou un navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez notre Politique relative aux cookies. |
| Observations et inférences | L’utilisation du service implique la génération d’observations et inférences, tirées de vos interactions ainsi que des informations et contenus que vous fournissez, qui reflètent par exemple vos préférences, vos caractéristiques, vos prédispositions, votre comportement et vos attitudes. |
| Autres données que nous collectons | |
|---|---|
| Catégories | Description |
| Données de géolocalisation | Si vous nous en donnez votre consentement, nous collectons votre géolocalisation (latitude et longitude) à partir de votre appareil. Si vous refusez de donner votre autorisation, certaines fonctionnalités qui reposent sur une géolocalisation précise ne seront pas disponibles. |
| Données faciales | Vous pouvez choisir de participer à certaines de nos fonctionnalités qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien la personne que vous dites être ; selon l’endroit où vous vous trouvez, cela peut impliquer la collecte de données de géométrie faciale, considérées comme des données biométriques dans certaines juridictions. En savoir plus sur notre fonctionnalité de vérification et sur la manière dont nous traitons vos données de géométrie faciale. |
| Données d’identité | Vous pouvez choisir de nous fournir une copie de votre pièce d’identité officielle pour nous aider à vérifier que vous êtes bien la personne que vous dites être. |
La principale raison pour laquelle nous traitons vos données est de vous fournir notre service et de l’améliorer au fil du temps. Cela consiste notamment à vous mettre en relation avec des membres qui pourraient faire chavirer votre cœur, à personnaliser votre expérience et, tout simplement, à vous aider à tirer le meilleur parti de notre service. Nous traitons également vos données pour assurer la sûreté et la sécurité de notre service, ainsi que la vôtre et celle des autres. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux et nous travaillons en permanence à améliorer la sûreté et la sécurité de nos systèmes et de nos processus. Et oui, nous traitons vos données pour vous montrer des publicités pertinentes – vous pouvez gérer cela dans vos paramètres. Lisez la suite pour une explication plus détaillée.
Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons les données personnelles dans le cadre du « profilage » et de la « prise de décision automatisée », veuillez consulter notre FAQ.
| Finalités du traitement de vos données | Bases juridiques du traitement de vos données |
Catégories de données traitées (Elles sont décrites à la section 3 de la présente Politique) |
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Pour vous permettre d’utiliser notre service, notamment :
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Pour permettre vos achats sur notre service, notamment :
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Pour mener des campagnes publicitaires et marketing, notamment :
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Pour améliorer notre service et créer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services, notamment :
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Pour assurer votre sécurité et celle des autres membres sur notre service et au sein de Match Group, notamment :
Pour en savoir plus sur la sûreté, l’intégrité et la sécurité en général, consultez nos Conseils de sécurité et nos Règles de la communauté. |
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Pour respecter la loi applicable et pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, notamment :
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Les catégories de données partagées varient selon les circonstances propres à chaque obligation, intérêt impérieux ou litige |
Notre objectif étant de vous aider à créer des liens significatifs, certaines de vos informations sont bien sûr visibles par les autres membres sur le service. Nous partageons également des données avec des prestataires de services et des partenaires qui nous aident à exploiter le service, avec d’autres sociétés de Match Group pour les raisons exposées ci-dessous et, dans certains cas, pour des raisons juridiques et connexes. Lisez la suite pour plus de détails.
| Destinataires | Raisons du partage | Catégories de données personnelles |
|---|---|---|
| Autres membres |
Vous partagez des données avec d’autres membres lorsque vous divulguez volontairement des informations sur le service pour que d’autres puissent les voir (p. ex. votre profil public). Si quelqu’un effectue un signalement vous concernant (par exemple en affirmant que vous avez enfreint nos Conditions d’utilisation), nous pouvons informer la personne à l’origine du signalement des éventuelles mesures que nous avons prises à la suite de celui-ci. Il en va de même si vous effectuez un signalement concernant un autre membre. Si un autre membre demande une copie de ses données personnelles, cette personne peut recevoir les messages que vous lui avez envoyés. |
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| Prestataires de services/partenaires |
Nous partageons des données avec des fournisseurs et des partenaires qui nous aident à exploiter, promouvoir et améliorer notre service. Ils nous fournissent des services tels que l’hébergement et la maintenance des données, l’analyse, le service client, le marketing, la publicité, le traitement des paiements et des remboursements, l’assistance juridique et les opérations de sécurité. Plus précisément, nous pouvons utiliser des outils Facebook, tels que Facebook Login, Pixel, Social plugins et Facebook SDK for App Events. Lorsque nous utilisons ces outils, nous sommes considérés comme « responsables conjoints du traitement » avec Meta Ireland. Pour en savoir plus sur la manière dont Facebook traite vos données et vous permet d’exercer vos droits, consultez la Politique de confidentialité de Meta Ireland. Lorsque la loi applicable le permet, nous pouvons également partager des données avec des partenaires (comme des entreprises confrontées à des menaces similaires), qui peuvent eux aussi partager des données avec nous, lorsque cela est nécessaire pour promouvoir la sûreté, la sécurité et l’intégrité de notre service, de nos membres, de notre personnel et d’autres personnes. |
Selon le service fourni par le fournisseur ou le partenaire, il peut s’agir des données suivantes :
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| Partenaires publicitaires | Nous diffusons sur notre service des publicités pour des produits et services d’annonceurs tiers, et nous diffusons des publicités pour notre propre service sur des sites et applications tiers. Pour améliorer la pertinence de ces publicités, nous communiquons certaines informations vous concernant à des tiers, notamment à des partenaires publicitaires, ou nous leur permettons de collecter ces données à partir de nos services (par exemple via des cookies, des SDK ou des technologies similaires). Certains de nos partenaires publicitaires nous permettent de transformer votre adresse e-mail, vos identifiants publicitaires ou votre numéro de téléphone en un identifiant qui ne peut pas être utilisé pour vous identifier personnellement, puis d’utiliser cet identifiant unique soit pour vous exclure de nos campagnes marketing, soit pour cibler nos publicités vers une audience qui vous ressemble en termes de profil, de centres d’intérêt ou d’utilisation des applications. |
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| Sociétés affiliées | Nous partageons des données avec des sociétés affiliées ou recevons des données de leur part aux fins exposées à la section 6 de la présente politique. |
Les catégories de données varient selon la raison du partage, mais il peut s’agir des données suivantes :
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| Forces de l’ordre | Nous pouvons divulguer vos données pour : (i) nous conformer à une procédure judiciaire, telle qu’une décision de justice, une citation à comparaître ou un mandat de perquisition, une enquête des pouvoirs publics ou des forces de l’ordre, ou à d’autres exigences légales ; (ii) contribuer à la prévention ou à la détection d’infractions ; (iii) protéger la sécurité de toute personne ; et (iv) constater, exercer ou défendre des droits en justice. |
Les catégories de données partagées varient selon les circonstances propres à la demande, mais il s’agit souvent des données suivantes :
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| Dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition, avec nos sociétés affiliées ou le ou les nouveaux propriétaires | Nous pouvons transférer vos données si nous sommes concernés, en tout ou en partie, par une fusion, une vente, une acquisition, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une faillite ou tout autre changement de propriété ou de contrôle. | Les catégories de données partagées varient selon le type d’opération. Il peut s’agir de l’ensemble des données de l’organisation ou seulement d’un sous-ensemble spécifique, comme les données d’achat. |
HER fait partie de la famille d’entreprises Match Group.
Nous partageons des données vous concernant avec nos sociétés affiliées, et celles-ci partagent avec nous des données vous concernant, pour les raisons exposées ci-dessous :
Pour rendre toutes les plateformes de Match Group plus sûres, par exemple en recherchant et en identifiant les personnes malveillantes et leurs modes opératoires sur les plateformes de Match Group, et en veillant à ce que, lorsqu’une personne malveillante est repérée sur une plateforme de Match Group (la nôtre, par exemple), elle puisse être bannie de toutes.
Pour nous assister mutuellement, en tant que prestataires de services, dans des opérations de traitement de données, telles que l’hébergement et la maintenance des données, le service client, le marketing et la publicité ciblée, l’analyse, le développement et la mise en œuvre de l’apprentissage automatique, la finance et la comptabilité, l’assistance juridique, le traitement des paiements, l’amélioration des services, la sécurité des données et la lutte contre le spam, les abus, la fraude et d’autres actes répréhensibles.
Pour vous suggérer des mises en relation pertinentes et significatives, en développant ou en améliorant les systèmes de recommandation principaux des marques de Match Group.
Pour améliorer vos chances de créer des liens importants avec d’autres personnes, nous pouvons vous rendre visible sur d’autres services de Match Group ou vous permettre de bénéficier de fonctionnalités multiplateformes.
Lorsque et dans la mesure où la loi applicable le permet, pour mieux comprendre la manière dont les personnes utilisent les services de Match Group dans leur ensemble, pour personnaliser votre expérience sur les services de Match Group et pour améliorer les campagnes marketing et publicitaires.
À d’autres fins commerciales légitimes, notamment l’audit, l’analyse et le reporting au niveau de l’entreprise ou consolidés.
En savoir plus sur la manière dont les sociétés de Match Group travaillent ensemble.
Comme nous exploitons un service mondial, le partage de vos données décrit à la section 5 implique des transferts internationaux de données vers nos sociétés affiliées et nos prestataires de services (autres tiers) situés dans des pays tiers dont les lois sur la protection de la vie privée sont différentes. Lorsque nous transférons des données personnelles vers un pays tiers, nous utilisons des mécanismes appropriés. Par exemple, nous nous appuyons sur :
Les décisions d’adéquation adoptées par la Commission européenne ou par d’autres autorités compétentes en vertu des lois applicables. Nous transférons des données personnelles à nos sociétés affiliées pour qu’elles exercent des fonctions importantes, comme indiqué à la section 6, en stockant, en consultant ou en traitant d’une autre manière des données, ainsi qu’à des tiers situés dans des pays bénéficiant d’une décision d’adéquation, aux fins indiquées à la section 5,
Les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou des mécanismes contractuels de transfert de données similaires approuvés par d’autres autorités compétentes en vertu des lois applicables. Ces mécanismes contractuels de transfert de données sont des engagements entre les sociétés qui transfèrent des données personnelles, qui les obligent à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données et à garantir un niveau de protection adéquat dans les pays tiers. Nous nous appuyons sur ces mécanismes pour transférer des données personnelles à nos sociétés affiliées afin qu’elles exercent des fonctions importantes, comme indiqué à la section 6, en stockant, en consultant ou en traitant d’une autre manière des données, ainsi qu’à des tiers, aux fins indiquées à la section 5, dans des pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation, comme les États-Unis d’Amérique. Contactez-nous pour en obtenir une copie.
| Vos droits | Comment l’exercer |
|---|---|
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Accès, portabilité ou droit de savoir Droit d’être informé des données personnelles que nous traitons à votre sujet et/ou d’en demander une copie |
Vous pouvez accéder directement à certaines données et les consulter en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également obtenir une copie de vos données en nous contactant ici. |
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Rectification ou correction Droit de modifier ou de mettre à jour vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes |
Vous pouvez mettre à jour vos données directement dans le service, simplement en modifiant votre profil. Si vous souhaitez rectifier d’autres données, veuillez nous contacter ici. |
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Suppression ou effacement Droit de supprimer des données personnelles |
Vous pouvez supprimer directement dans le service certaines des données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également fermer votre compte comme expliqué ici et nous supprimerons vos données comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Dans tous les cas, vous pouvez toujours nous contacter ici. |
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Opposition (opt-out) ou limitation Droit de vous opposer au traitement de données personnelles par nos soins ou de nous demander de cesser temporairement ou définitivement de traiter des données personnelles |
Vous pouvez vous opposer directement à certains traitements de vos données personnelles dans les paramètres de votre compte. Sinon, vous pouvez nous contacter ici si vous souhaitez vous opposer à un traitement de données mentionné dans la présente Politique de confidentialité ou en demander la limitation. |
| Retrait du consentement Droit de retirer un consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données personnelles à une fin spécifique |
Vous pouvez retirer directement le consentement que vous nous avez donné, soit en modifiant les paramètres de votre compte, soit en supprimant les autorisations que vous avez accordées dans les paramètres de votre appareil (p. ex. l’accès à certains types de données de l’appareil comme les contacts du téléphone, les photos, les identifiants publicitaires et les services de localisation, ou le consentement à recevoir des notifications push). Lorsque vous retirez votre consentement, certains services peuvent perdre certaines de leurs fonctionnalités. Vous pouvez toujours nous contacter ici pour plus d’informations. |
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Opposition à la publicité ciblée, aux « ventes » et au « partage » Si vous résidez aux États-Unis, vous pouvez vous opposer aux traitements de données considérés comme de la « publicité ciblée », des « ventes » ou du « partage » au sens de la loi applicable. |
Pour vous y opposer, rendez-vous sur le lien « Your Privacy Choices » en bas de page de notre site web et dans le menu Paramètres de l’application, puis réglez le bouton « Sale or Sharing of Personal Information » en conséquence. Les mandataires autorisés peuvent soumettre ici des demandes d’opposition au nom des consommateurs. HER prend également en compte et respecte les signaux de préférence d’opposition envoyés via le Global Privacy Control. Les préférences d’opposition que vous avez exprimées via le Global Privacy Control ne s’appliqueront qu’à l’appareil ou au navigateur spécifique sur lequel vous les avez définies. Pour en savoir plus sur l’utilisation du Global Privacy Control, consultez www.globalprivacycontrol.org. |
Nous voulons que vous gardiez le contrôle de vos données ; c’est pourquoi nous souhaitons vous rappeler les droits, options et outils suivants dont vous disposez. Selon l’endroit où vous résidez, ces droits peuvent ne pas s’appliquer à vous ou porter un autre nom. Si vous avez des questions sur vos droits et sur la manière de les exercer, veuillez nous contacter ici.
Pour votre protection et celle de tous nos membres, nous pouvons vous demander des informations afin de vérifier votre identité ou votre pouvoir d’agir au nom d’un membre avant de pouvoir répondre aux demandes ci-dessus. Nous ne voudrions pas que quelqu’un d’autre prenne le contrôle de vos données !
Gardez à l’esprit que nous pouvons rejeter des demandes, notamment si nous ne parvenons pas à vous authentifier, si la demande est illicite ou non valable, ou si elle risque de porter atteinte à des secrets d’affaires, à la propriété intellectuelle, ou à la vie privée ou à d’autres droits d’une autre personne. Si vous souhaitez recevoir des informations concernant un autre membre, ce membre devra en faire la demande personnellement.
Si vous vous trouvez au Brésil, veuillez nous contacter par e-mail : dpobrazil@weareherapp.zendesk.com
Si vous résidez dans l’un des États américains suivants : Indiana, Kentucky, Rhode Island, Maryland, Tennessee, Minnesota, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Texas, Oregon, Montana, Virginie, Colorado ou Connecticut, et que nous refusons votre demande relative à la confidentialité, vous pouvez faire appel en nous contactant et en mentionnant explicitement « Privacy Request Appeal ». Si le résultat de votre appel vous préoccupe, vous pouvez contacter le procureur général de votre État.
Dans certains pays, notamment dans l’Espace économique européen et au Royaume-Uni, vous avez droit à un recours juridictionnel et le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous avez des préoccupations quant à la manière dont nous traitons vos données personnelles. Vous trouverez des informations sur votre autorité de protection des données dans l’Espace économique européen ici, et au Royaume-Uni ici. L’autorité de protection des données auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation peut être celle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu où la violation alléguée a été commise.
Nous aimerions que les liens que vous créez grâce à notre service durent toujours, mais nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour des raisons commerciales légitimes (comme indiqué à la section 4) et dans la mesure permise par la loi applicable. Si vous décidez de ne plus utiliser nos services, vous pouvez fermer votre compte ; votre profil ne sera alors plus visible par les autres membres dans l’application. Veuillez noter que nous fermerons automatiquement votre compte en cas d’inactivité pendant une période de deux ans.
Après la fermeture d’un compte, nous supprimons vos données personnelles, sous la seule réserve de motifs légitimes et licites justifiant leur conservation, notamment lorsque :
Nous devons les conserver pour respecter la loi applicable (par exemple, si vous effectuez des achats dans le service, certaines données personnelles peuvent devoir être conservées à des fins comptables) ;
Nous devons les conserver pour démontrer que nous respectons la loi applicable ;
Les informations doivent être conservées pour nos intérêts commerciaux légitimes, comme la prévention de la fraude et le renforcement de la sûreté et de la sécurité des personnes qui utilisent le service. Par exemple, il peut être nécessaire de conserver des informations pour empêcher une personne bannie pour avoir enfreint nos Conditions d’utilisation d’ouvrir un nouveau compte ; ou
Nous conservons des données sur la base de notre intérêt légitime en cas de problème, de réclamation ou de litige en cours ou potentiel nécessitant leur conservation, en particulier si nous recevons une injonction ou une demande légale valable nous demandant de conserver des données (auquel cas nous devrions conserver les données pour respecter nos obligations légales), ou si les données sont par ailleurs nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Lorsque cela est approprié et dans la mesure permise par la loi, nous pouvons conserver et utiliser des données qui, à elles seules, ne permettent pas de vous identifier ni de vous être spécifiquement attribuées, aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour améliorer notre service et créer de nouvelles fonctionnalités, de nouvelles technologies et de nouveaux services, y compris au moyen de l’apprentissage automatique, et pour assurer la sécurité des services de Match Group.
Notre service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous n’autorisons pas les personnes de moins de 18 ans sur notre plateforme. Si vous pensez qu’un membre a moins de 18 ans, veuillez utiliser le mécanisme de signalement disponible sur le service. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de HER en matière de vérification de l’âge ici.
La présente politique évoluera au fil du temps. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons innovantes de vous aider à créer des liens significatifs et nous nous efforçons de veiller à ce que les explications sur nos pratiques en matière de données restent à jour. Nous vous informerons avant que des modifications importantes n’entrent en vigueur, afin que vous ayez le temps de les examiner.
Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, plusieurs options s’offrent à vous ci-dessous :
En ligne : ici
Par courrier :
Délégué à la protection des données
MTCH Technology Services Limited
HER
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Irlande
Pour en savoir plus sur la manière de contacter le délégué à la protection des données, veuillez cliquer ici
En ligne : ici ou rep_her@prighter.com
Par courrier :
Prighter Group GmbH
Obergrundstrasse 17
6002 Luzern,
Suisse
Certificat de représentation en Suisse et coordonnées du représentant ici.
En ligne : ici ou rep_her@prighter.com
Par courrier :
Prighter Group
20 Mortlake High Street
London, SW14 8JN,
Royaume-Uni
Certificat de représentation au Royaume-Uni et coordonnées du représentant ici
Délégué à la protection des données : Baptista Luz Advogados
Responsable : Pedro Henrique Ramos
Envoyer un e-mail à : dpobrazil@weareherapp.zendesk.com
En ligne : ici
Par courrier :
Délégué à la protection des données
Match Group Americas LLC
HER
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
États-Unis
Et voilà, c’est fini ! Vous voici à la fin de notre Politique de confidentialité. Nous espérons qu’elle a été aussi agréable à lire et aussi claire que nous le souhaitions. Maintenant, lançons-nous et créons de beaux souvenirs ! Nous sommes ravis de vivre cette aventure avec vous.
